微信小程序定制应该如何做才能规模化地实现门店客流数字化呢？
首先应当是技术手段的有效应用和持续升级，是客流数字化的硬件基础，决定着线下门店连接、识别和追踪消费者的能力。利用数字化技术和工具，系统性搭建线上线下触点，实现不同场景中的客户连接。比如消费者到门店时，门店内的扫一扫、智能硬件等触点，通过创意与设计，使触点本身承载的内容与消费者场景相匹配，实现与用户交互的同时留下行为偏好等客流信息。
其次、自上而下的组织变革，从根本上保证客流数字化付诸实践。组织变革的艰难在于多方利益的博弈产生长期的拉锯战与内耗。因此，在企业领导人要成为“第一推动者”，以在组织内的权威，打破部门间的割裂与对立，统一组织内部对数字化的认知。通过调动整合不同部门、业务线的资源，甚至成立独立部门，基于系统性协作推动改革实践。以绩效体系重构革新利益分配机制，是推进客流数字化必不可少的环境。KPI（关键绩效指标）的设计要考虑纳入私域化用户积累、线上线下系统等质保，系统性衡量数字化改革的成果。涉及加盟商的企业，还要在组织层面上解决加盟商的顾虑，比如通过示范打样，让加盟商感知到数字化带来的实际好处和价值，再进一步推广到所有加盟商中，与总部实施数字化改革的动作统一。
客流数字化是商业模式的进化和企业战略的升级，
微信小程序定制是从“单店盈利”到“单店+单客持续盈利”的变革。面对转型中的技术、认知和组织问题，需要有长线的眼光和终局的思维，有整体重塑的决心和魄力。率先实现线下客流数字化程度追平电商的企业，方能在零售数字化的赛道上领先对手，赢得全渠道融通运营“最终战场”的入场券。
