在当前全球经济严峻的形势下，微信小程序定制开发的商业价值再次得到了验证。2019年，我过数字经济占到整体GDP的36.2%，保持了较快增长。在上半年疫情的影响下，线上商品零售实现跨越式增长，增速超过14%，数字经济展现出了强大的韧性和深厚潜力。
从国家层面来说，2020年，国家提出加强“新基建”，全面推进互联网+。每一家企业都需要思考，如何以“数字优先”作为战略起点，通过数字化服务与场景的有机结合、拓展企业价值，更好地为企业提供服务。
C2B战略是腾讯拥抱产业互联网的重要抓手与独特优势，一方面，利用微信、QQ、企业微信的链接能力，社会和企业服务可以更加高效地触达用户；另外一方面，腾讯在服务12亿C端消费者的过程中，也积累了深厚的技术能力和完善的产品方法论，可以帮助B端企业提升产品能力，优化用户体验。
在智慧零售中，企业不但需要从流量思维向触电思维转变，还需要重新认识“人”的重要价值，零售只有做到以人为中心，以用户需求为导向，才能从根本上提升包括产业研发、生产制造、运输、交易在内的整体行业效率。最后零售是一个广阔的领域，我们也应该与时俱进，在微信小程序定制开发上构建属于自己的数字化闭环。
